丽江第三十一期旅游“红黑榜”发布 2名导游和1家旅行社上“红榜”

发布时间:2019-11-08 16:04  来源:网络整理  编辑:新旅游杂志社小编  

  7日,丽江市旅游市场秩序整治领导小组办公室召开新闻发布会。会上通报了第三十一期旅游“红黑榜”,其中,2名导游和1家旅行社上“红榜”,2家旅行社上“黑榜”。

  据了解,孕妇张女士在玉龙雪山游玩期间突感身体不适,导游周煜佩快速反应,第一时间联系相关部门工作人员,协力将张女士护送至医院,使张女士得到及时救治;导游孟倩在带团期间讲解风趣幽默,对客人文明礼貌,在行程中为了不延误客人行程,冒着大雨到火车站给游客送餐食,得到广大游客的高度赞扬,两人因此上“红榜”。另外,丽江联合假日旅行社有限公司于10月25日到永胜县光华乡海联小学进行了“筑梦行动·暖冬海联”专项帮扶活动,该旅行社多年积极开展助学扶贫活动,赢得了良好社会声誉,因此上“红榜”。

  上“黑榜”的玉龙县喜雨旅行社有限公司未征得游客书面同意,将泸沽湖景区游览行程委托云南千里之行旅行社有限责任公司接待,该行为违反了《中华人民共和国旅游法》第六十九条第二款的规定;而云南千里之行旅行社有限责任公司在接待游客崔某一行旅游团队泸沽湖景区游览行程期间,安排未取得导游证的人员为游客提供导游服务,该行为违反了《中华人民共和国旅游法》第九十六条第二项的规定。

  此外,会上还通报了丽江江威旅行社有限公司指定购物场所,安排团队进店购物,以及导游熊璐、严大臣在带团期间擅自安排购物行程2起旅游市场秩序整治案例。目前,丽江市文化和旅游局已对涉事旅行社、导游进行立案查处。(完)(和红艳 李宁)

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