为自由行游客提供个性化服务 丽江“大一卡通”(扫码通)平台正式上线

发布时间:2020-01-12 04:28  来源:网络整理  编辑:新旅游杂志社小编  

为自由行游客提供个性化服务 丽江“大一卡通”(扫码通)平台正式上线

“大一卡通”(扫码通)平台正式上线。

  8日,由丽江市旅游开发投资集团有限责任公司联合丽江市旅游协会共同开发的“大一卡通”(扫码通)平台(以下简称“扫码通平台”)正式上线,平台将为来丽江的自由行游客提供个性化服务,同时满足政府对散客旅游的监管及服务。

  据了解,扫码通平台作为服务于自由行游客的重要平台,独立于团队平台存在,平台通过对各核心资源的整合,为各旅游企业提供客源和引流,成为推进旅游产业转型升级的大型涉旅电子商务平台。

为自由行游客提供个性化服务 丽江“大一卡通”(扫码通)平台正式上线

扫码通平台可为游客智能定制最佳行程方案。

  “对游客来说,扫码通平台就是最地道的帮游客做行程规划的管家。”据云南觅淘科技有限公司相关负责人查俊介绍,平台通过将景区、美食、交通、住宿、演艺、保险及导游等旅游资源整合,并按照时间、空间、人数、爱好等多维参数进行配比,为游客智能定制最佳的行程方案,满足游客个性化旅游需求。目前已有100多家商户上线平台。

  游客可通过扫描二维码或关注微信公众号、小程序等方式直接进入平台,进行吃、住、行、游、娱、购等方面的服务产品选择,用户在平台上自由组合行程,完成订单支付后,平台将直接生成二维码,游客凭二维码到消费终端完成核销,即可进行游览和消费。

  为最大限度保障游客权益,扫码通平台开发了投诉、评价和咨询功能,游客的投诉和评价还将影响商家在平台的营销排名。同时,平台还为监管部门和监管人员提供了查询、数据分析功能。(完)(和红艳 李宁)

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